Politique de remboursement

Les produits proposés sur le site L’ATELIER DE CLAIRE  étant des produits personnalisés, le Client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation en application des dispositions de l’article L. 221-28 du Code de la consommation.

Toutefois et dans le cas où la commande porterait sur des Produits non personnalisés, et si le Client est un consommateur bénéficiant des dispositions du Code de la consommation, il bénéficiera du délai de rétractation légal de QUATORZE (14) jours à compter de la livraison.

Pour exercer le droit de rétractation, le Client notifie sa décision au moyen d’une déclaration claire et non équivoque, adressée à L’ATELIER DE CLAIRE  par courrier recommandé avec accusé de réception à son siège social ou par courrier électronique à l’adresse : latelierdeclairecontact@gmail.com.

Le Client devra retourner les marchandises dans leur état d’origine avec les étiquettes. Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls du Client.